Finestres.com

Somos una empresa que ofrece servicios tecnológicos a la Oficina de Farmacia con profesionales dedicados en exclusiva desde hace más de 23 años. Los clientes disponen de su Programa de Gestión para la Oficina de Farmacia PGOF: (Farmatic, IOFWIN, Gestifarma XXI, PharmaPlus, Cifarma.NET, etc) con su contrato de mantenimiento de software y adicionalmente contratan los servicios de Finestres.com para disfrutar de un Servicio Exclusivo que garantice el máximo rendimiento de su sistema informático.

Un buen símil que nos dijo hace tiempo una clienta lo explica claramente:

“Tienes la Sanidad Pública que es tu (PGOF), que funciona casi siempre, pero si quieres tener un servicio personalizado y de calidad no hay nada como la Sanidad Privada (Finestres.com)”

Los clientes de Finestres.com disponen de servicios tecnológicos de alto nivel a su disposición para encargarse de cualquier incidencia o necesidad tecnológica a un precio muy competitivo.

• BASTA de llamadas al 902 (Te llamamos nosotros al fijo o móvil)
• BASTA DE NO PODER CONTACTAR con su PGOF. Con nosotros siempre se podrá poner en contacto. (e-mail, whatsapp, twitter, Skype, sms, etc)
• BASTA de Mantenimentos de Hardware a FONDO PERDIDO (es como lanzar el dinero a la PAPELERA. En los tiempos que estamos NO ES UNA BUENA OPCIÓN).Consulte nuestras soluciones para mantener su Hardware cubierto frente a incidencias.
• Tarifas de PRECIOS PRÉMIUM (con más de un 30% de descuento sobre los precios Standard de mercado)
• Incluye la instalación / reinstalación de su PGOF (no hace falta la intervención de sus técnicos del Programa de Gestión)
• Incluye la instalación / reinstalación con la Receta Electrónica
• Servicio de Hot-Line (conocemos y hacemos formación de la mayoría de PGOF’s):
  • Horario de 8h a 22h de Lunes a Sábado
  • Horario de 9h a 21h los Domingos (Consultar Condiciones Especiales)
• Disponibilidad fuera de horas y FESTIVOS (Consultar Condiciones Especiales)
• El coste del servicio NO ES ANUAL. (No se renueva hasta que los servicios realizados no agotan las horas contratadas)

• Asesoramiento y Adecuación al 100% LOPD (La mayoría de empresas que venden servicios LOPD, sólo le envían un montón de documentación. Si no la tiene se arriesga a sanciones importantes ).
• Mantenimiento de Hardware a medida sin pagar a fondo perdido. Le ofrecemos flexibilidad con diferentes opciones de contratación y sólo pague si pasa algo.
• Disponibilidad máxima garantizada de equipos en depósito (ordenadores, impresoras, escáneres, monitores, etc) hasta 30 días (incluido el mantenimiento).
• Si no está contento con su PGOF, le podemos ayudar, asesorar y gestionar el cambio en las mejores condiciones.
• Expertos en Comunicaciones: trabaje remotamente desde donde quiera con la máxima seguridad.
• Videovigilancia con visualización remota desde Tabletas, smarthphones, etc.
• Descubra la nube , le explicamos como le puede ayudar en su día a día. iCloud, DropBox, GoogleDrive, SkyDrive, Box, etc.
• Asesoramiento y Optimización de su gasto tecnológica y de comunicaciones actual.
• Desarrollo de Software a Medida. ¿Qué es lo que no le hace su programa y necesita para gestionar su Oficina de Farmacia?

• Inversión asegurada (Nuestros mantenimientos presenciales / remotos sólo se utilizan en caso de incidente. Si no se usan NO CADUCAN NUNCA )
• Disponer de Servicios Tecnológicos Independientes de su PGOF con asesoramiento objetivo.
• Coste del desplazamiento reducido o gratuito (según modalidad contratada)
• Mejoras en las condiciones de su factura en comunicaciones (Móviles, ADSL, 3G, SMS s) incluido el mantenimiento.
• Tarifas Prémium con descuentos de más de un 30% sobre las tarifas estándar de mercado

Nuestra forma de trabajar es directa, clara y sencilla. Conocemos a nuestro cliente y nos implicamos en su Oficina de Farmacia

Finestres.com llega donde el Mantenimiento de Software de su programa de gestión no lo hace.