En quin sector treballem?
Finestres.com és una empresa dedicada exclusivament al sector farmacèutic des de fa més de 27 anys amb professionals que porten més de 35 anys oferint solucions informàtiques i eines de gestió a l´ Oficina de Farmàcia.
FAQS
Som una empresa que ofereix serveis tecnològics a l’Oficina de Farmàcia amb professionals dedicats en exclusiva des de fa més de 23 anys. Els nostres clients disposen del seu Programa de Gestió per l’ Oficina de Farmàcia (PGOF’s: Farmatic, IOFWIN, Gestifarma XXI, PharmaPlus , Cifarma.NET, etc) amb el seu contracte de manteniment de Software i addicionalment contracten els Serveis de Finestres.com per gaudir d’un Servei Exclusiu que garanteixi el màxim rendiment del seu sistema informàtic.
Un bon símil que ens va dir fa temps una clienta ho explica clarament:
“Tens la Sanitat Pública que és el teu (PGOF), que funciona gairebé sempre, però si vols tenir un servei personalitzat i de qualitat no hi ha res com la Sanitat Privada (Finestres.com)”
Els clients de Finestres.com disposen de serveis tecnològics d’ alt nivell a la seva disposició per encarregar-se de qualsevol incidència o necessitat tecnològica a un preu molt competitiu. .
- PROU trucades al 902 (El truquem nosaltres a fixe o mòbil)
- PROU NO PODER CONTACTAR amb el seu PGOF. Amb nosaltres sempre és podrà posar en contacte. (e-mail, whatsapp, twitter, Skype,sms, etc)
- PROU Manteniments de Hardware a FONS PERDUT (és com llençar els diners a la BROSSA. En els temps que estem NO SÓN UNA BONA OPCIÓ.)Consulti les nostres solucions per mantenir el seu Hardware cobert davant incidències.
- Tarifes de PREUS PRÈMIUM (amb més d’un 30% de descompte sobre els preus Standard de mercat)
- Inclou l’instal.lació / reinstal.lació del seu PGOF (no cal l’intervenció dels tècnics del Programa de Gestió)
- Inclou l’instal.lació / reinstal.lació amb de la Recepta Electrònica
- Servei de Hot-Line (coneixem i fem formació de la majoria de PGOF’s):
- Horari de 8h a 22h de dilluns a dissabte
- Horari de 9h a 21h els Diumenges (Consultar Condicions especials)
- Disponibilitat fora d’hores i FESTIUS (Consultar Condicions especials)
- El cost del servei NO ES ANUAL. No es renova fins que els serveis fets no exhaureixen les hores contractades)
- Assessorament i Adequació al 100% LOPD (La majoria d’empreses que venen serveis LOPD, només li envien un munt de documentació. Si només té això s’arrisca a sancions importants).
- Manteniments de Hardware a mida sense pagar a fons perdut. Li oferim flexibilitat amb diferents opcions de contractació i només pagui si passa alguna cosa.
- Disponibilitat màxima garantida d’ equips en dipòsit (ordinadors, impressores, escàners, monitors, etc) fins a 30 dies (inclòs al manteniment).
- Sino esta content amb el seu PGOF, el podem ajudar, assessorar i gestionar el canvi en les millors condicions.
- Experts en Comunicacions: treballi remotament des d’ allà on vulgui amb la màxima seguretat.
- VideoVigilància amb visualització remota des de Tablets, SmarthPhones, etc.
- Descobreixi el núvol, li expliquem com el pot ajudar en el seu dia a dia. iCloud, DropBox, GoogleDrive, SkyDrive, Box, etc.
- Assessorament i Optimització de la seva despesa tecnològica i de comunicacions actual.
- Desenvolupament de Software a mida. Qué és el que no li fa el seu programa i necessita per gestionar la seva Oficina de Farmàcia ?
- Inversió assegurada (Els nostres manteniments presencials/remots només s’utilitzen en cas d’incident. Si no es fan servir NO CADUQUEN MAI)
- Disposar de Serveis Tecnològics Independents del seu PGOF amb assessorament objectiu.
- Cost del desplaçament reduït o Gratuït (segons modalitat contractada)
- Millores en les condicions de la seva factura en comunicacions (Mòbils, ADSL, 3G, SMS’s) inclòs al manteniment.
- Tarifes PRÈMIUM amb descomptes de més d’un 30% sobre les tarifes standard de mercat
La nostra forma de treballar és directa, clara i senzilla. Coneixem els nostres client@s i ens impliquem en la seva Oficina de Farmàcia
Finestres.com arriba on el Manteniment de Software del seu programa de gestió no ho fa.